Chính Sách Bảo Mật 789cub

789cub ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng ("bạn", "người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại 789cub.app. Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức tương tác của bạn với 789cub, bao gồm:

• 🌐Truy cập và duyệt website 789cub.app trên mọi thiết bị
• 📱Sử dụng ứng dụng di động 789cub trên iOS và Android
• 🎮Đăng ký tài khoản, đặt cược và tham gia các trò chơi trên nền tảng
• 💬Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc chat trực tiếp
• 🎁Tham gia các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 789cub

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 789cub có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

789cub chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• 👤Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (dùng cho xác minh KYC)
• 📧Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú tại Việt Nam
• 🔑Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều – 789cub không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)
• 💳Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• 🖥️Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ
• 📍Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác trừ khi bạn cho phép)
• 🎲Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian chơi, số tiền nạp/rút, lịch sử giao dịch
• 🍪Dữ liệu cookie: Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích, cookie tùy chỉnh giao diện (xem chi tiết tại Mục 6)

789cub sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều được thực hiện một cách hợp pháp và minh bạch:

• ✅Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa trên nền tảng 789cub
• ✅Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền theo pháp luật Việt Nam
• ✅Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận trên tài khoản của bạn
• ✅Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
• ✅Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng trên 789cub
• ✅Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình tiền thưởng, ưu đãi đặc biệt phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đồng ý nhận)
• ✅Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp
• ✅Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cung cấp hỗ trợ kịp thời

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 789cub đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• 📝Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận chính sách này, bạn đồng ý cho phép 789cub xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• 📝Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ giữa bạn và 789cub, bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• 📝Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• 📝Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp của 789cub (như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống) miễn là không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

789cub không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• 🏦Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• 🔍Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận thông tin định danh để thực hiện quy trình xác minh KYC theo quy định pháp luật.
• 🛡️Nhà cung cấp dịch vụ bảo mật: Các đối tác phát hiện gian lận và bảo mật mạng nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) để bảo vệ tài khoản của bạn.
• 🏛️Cơ quan nhà nước: 789cub sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789cub đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền, không được chia sẻ tiếp cho bên khác.

789cub sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 789cub.

789cub chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• 📅Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• 📅Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• 📅Nhật ký hoạt động (log): Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• 📅Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
• 📅Cookie và dữ liệu phân tích: Được xóa tự động sau thời hạn quy định của từng loại cookie (xem Mục 6).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại cá nhân.

789cub áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, m ất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• 🔐Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 789cub được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa 256-bit – tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
• 🔐Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• 🔐Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• 🔐Xác thực hai yếu tố (2FA): 789cub hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• 🔐Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• 🔐Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 789cub:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". 789cub cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

789cub nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi quy định này:

• 🔞Yêu cầu xác nhận độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản – người dùng phải khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi.
• 🔞Thực hiện xác minh KYC bắt buộc để xác nhận danh tính và độ tuổi thực tế của người dùng trước khi cho phép giao dịch tài chính.
• 🔞Khóa và xóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi, đồng thời hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 789cub, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. 789cub sẽ điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ.

789cub có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• 📬Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• 📬Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản của bạn.
• 📬Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để bạn luôn biết đang đọc phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789cub sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 789cub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧Email bảo mật chính thức: [email protected] – Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý. Thời gian phản hồi thông thường trong vòng 2–4 giờ làm việc.
• 💬Chat trực tiếp 24/7: Truy cập tài khoản 789cub và sử dụng tính năng chat trực tiếp để được hỗ trợ ngay lập tức về các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
• ❓Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề bảo mật phổ biến.

Bộ phận bảo mật và hỗ trợ của 789cub hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch.